プライバシーポリシー

個人情報の保護に関する基本方針

制定日:平成30年3月30日
株式会社テレビ東京ダイレクト
代表取締役社長 遠藤 孝一

株式会社テレビ東京ダイレクトはお客様の個人情報を安全に管理運営する事を重要事項として、皆様の信頼にお応えできる企業を目指しております。

個人情報に関する法令を基に情報管理を行って、お客様に安心してご利用できるよう万全の体制を図り皆様の信頼にお応えいたします。

1. 個人情報の取得・利用・提供に関する事項

  • (1)当社へ個人情報をご提供いただく場合には、あらかじめその利用目的を明示し、目的の範囲内でのみ利用します。また、明示された目的の範囲を超えて利用する場合には、事前にご本人様にご連絡の上同意を得るものとします。
  • (2)当社自ら取得したものに限らず、第三者から委託された業務に関連して、個人情報を含むデータの預託を受けた場合は、当社自ら保有する個人情報同様にこれを管理するとともに当該業務の目的に沿って必要な範囲内でのみ利用します。また、お預かりした個人情報の処理を外部に委託する場合には、社内ルールに則り、情報の安全管理が確保されると確認された委託先を選定し、適切な監督を実施します。
  • (3)当社で保管する個人情報は、下記の場合を除き第三者への提供はいたしません。
    • ・ご本人の同意がある場合
    • ・法令などに基づき個人情報の開示を要請された場合
    • ・人の生命、健康、財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
    • ・その他法令により開示が認められる場合

2. 法令等の遵守

個人情報に関する法令、規則、契約、社内ルール等を守ります。

3. 個人情報の安全管理

個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩等の防止と、その他個人情報の管理を適切に行うための必要な措置を講じます。

4. 個人情報保護に関する体制及び継続的改善に関する事項

個人情報保護に関する体制を整備し、関連する法令・規範の改正や社会的環境の変化に伴い、継続的に改善を行ってまいります。

5. 苦情及び相談受付窓口

当社の個人情報保護に関するご相談及び苦情については、適切かつ迅速に対応いたします。

個人情報の取扱いについて

1.個人情報保護管理者

当社は以下の個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護管理者の責任のもと、個人情報を取得・アクセス・利用・提供・共同利用・管理いたします。
個人情報保護管理者
役職:取締役

2.個人情報の利用目的

  • 当社提供サービスをご利用の方の個人情報
  • 1.ダイレクトメール、メールマガジン配信のため
  • 2.注文、請求確認及びプレゼント・商品発送のため
  • 3.統計データ作成のため
  • 4.お問い合わせ対応のため
  • 5.各種サービス提供のため
  • 6.催事・イベント運営のため

3. 個人情報保護法に基づく「保有個人データ」の利用目的の通知・開示・訂正・利用停止等のご請求は、ご本人の確認に慎重を期すため、郵送でのみお願いしています。

<受付>
〒105-0001  東京都港区虎ノ門4-3-12 日経虎ノ門別館3F
株式会社テレビ東京ダイレクト 個人情報管理事務局
<ご請求手続き>
開示等のご請求は、弊社所定の請求書(A)をダウンロードし、所定の事項をすべてご記入の上、ご本人と確認できる書類(B)を同封し、上記受付宛ご郵送下さい。
A:弊社所定請求書
B:本人確認書類
 本人の氏名と住所が記載された公的証明書(運転免許証、健康保険の被保険者証、住民基本台帳カード、パスポートなど)からいずれかを選び、そのコピーを同封して下さい。
<手数料>
個人情報保護法第30条に基づき、利用目的の通知・開示のご請求については、1件につき500円の手数料を頂戴します。お手数ですが、郵便切手500円分を同封して下さい。
<ご回答の方法>
必要な書類と記載事項がすべて満たされていることを確認したうえで、できるだけ速やかにご本人への書留郵便によってご回答いたします。
<請求に応じない事由について>
なお、次に定める場合は、ご請求に応じられません。その際は、理由を付してご通知します。
  • ・申請書に記載されている住所、本人確認のための書類に記載されている住所、当社に登録されている住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
  • ・所定の申請書類に不備があった場合
  • 開示の求めの対象が開示対象個人情報に該当しない場合
  • ・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  • ・他の法令に違反することとなる場合
<本人以外の代理人よる場合>

当社は、原則本人以外からの開示等の求めには応じませんが、以下 の場合に限り対応させていただきます。なお、その場合、「本人確認のための情報」の他に、情報提供者との関係性等を証明出来る情報の提出をお願いする場合がございます。

本人からの代理人として委任されたことが明確である場合の開示等の求め
情報提供者が子供である場合の保護者からの開示等の求め

4. 個人情報のお取り扱いに関する苦情は、お電話あるいはE-mailで承っています。

<電話>
03-5401-0227 / 個人情報管理事務局
10:00~18:00(特定日休み)
<E-mail>

5.その他

当社の各サイトは、他社のサイトへのリンクを含んでいます。当社は、個人情報に関する当社からの業務委託により運営されているリンク先企業のサイト以外は、個人情報保護やサイトへの内容に関して責任を負いかねます。

制定日:平成30年3月30日

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